隐私策略

最后更新时间：2025 年 05 月 22 日

服务条款

欢迎并感谢您使用我们的服务。我们通过我们的网站、移动应用程序和电话服务（统称为“服务”）为您提供全方位、高 效的用户体验。作为这些服务的提供者（下称为“我们“、“我们的”或“我们的”），我们在此特别提出本服务项下的存在或可 能存在的部分服务约束条款和条件（下称为“条款”）。您确认您已全面阅读、理解并同意使用本服务的所有条款。为订立合 同、服务质量等必需，我们将在现行法律法规、本政策允许的范围内收集、使用、存储和披露您的个人信息，以确保提供 高质量的服务，并保障您的账户和数据安全。本协议由本协议规定的条款和条件组成。如您不同意本政策的条款，我们恳 请您停止使用我们的产品和服务。否则将视为您承认并同意本协议的全部范围和条款。

适用范围

本政策仅适用于 MunTat 应用程序的全球用户。

它仅适用于与 MunTat 相关的产品和服务。

注册

申请注册的用户必须具有法律行为能力和承担责任的能力，必须是能够独立承担法律责任的个人、法人或其他组织。通过在本平台完成注册流程，您确认您符合必要的注册资格，并有能力承担法律责任。如果您不符合注册资格，您和您的法定监护人将承担由此产生的一切后果。

• 用户在注册时必须提供真实、准确、完整、合法、有效的信息，并同意所提供的信息是正确的。注册信息如有变更，请及时更新。如果提供的信息不符合这些要求，用户将承担由此产生的任何责任和后果，平台保留终止用户使用服务的权利。
• 当用户在本平台浏览或执行其他操作时，我们将严格保护其电子邮件地址和其他私人信息的机密性。除非获得用户授权或法律要求，否则我们不会向第三方披露用户的私人信息。
• 如果您发现有人冒充、窃取您的帐号和密码，或者存在未经授权使用的情况，请您立即通过有效手段通知我们，以便我们暂停相关服务。收到您的请求后，我们可能需要合理的时间来处理您的请求。在此期间，我们将不对任何已执行的指令和/或由此产生的损失负责。

软件的版权和其他知识产权

• 1. MunTat提供的服务，包括但不限于文字、照片、图表、图像、声音等，以及其中包含的任何电子材料的版权，均归MunTat所有（不包括商标和属于第三方的其他权利）。未经许可，用户不得复制、修改或基于内容制作衍生产品。
• 2. 通过向我们提交您的内容，您承认并同意授予我们非独家的、全球性的、免版税的、全额付费的、可转让的、可再许可的、永久的和不可撤销的许可，以复制、分发副本、基于您的内容创建衍生作品、公开表演、公开展示、训练人工智能，以及使用和利用您的内容来提供服务和推广我们认为您可能感兴趣的其他服务。
• 3. 您声明并保证您拥有您提交的内容的所有权利，或已获得相关权利人（例如但不限于您的摄影师）的书面许可或其他有效授权，向我们提供该内容，并允许我们在我们的服务和您订购的产品中使用该内容。否则您应当承担由此产生的责任及损失，且我们有保留追究的权利。

我们如何收集和使用您的个人信息

• 1. 当您同意本协议或使用本软件时，我们将收集并存储提供服务所必需的信息，包括但不限于您的账户信息。除非法律法规要求，我们承诺在未经您明确同意的情况下，不向第三方披露或分享您的个人信息。
• 2. 为确保用户个人信息的安全，我们采用专业的加密方式进行存储和传输，并实施合理的保护措施。您充分知悉并理解，尽管有这些安全措施，MunTat不保证这些信息的绝对安全，非我们的原因导致的信息泄露我们不承担责任。
• 3. 如果您发现您的帐户或密码存在潜在或实际的安全风险，请立即与我们联系。在我们采取适当行动之前，我们不承担任何损失。
• 4. 您可以选择在本平台注册账户。除您的姓名和电子邮件地址外，我们还可能收集其他个人信息，为您提供个性化服务。
• 5. 这些信息将用于以下用途：

• ● 提供和优化我们的产品和服务，确保更好的用户体验。
• ● 保护您的帐户和信息的安全，防止未经授权的访问和使用。
• ● 遵守法律法规要求进行必要的数据存储和处理。
• ● 改善我们的客户服务，提供更多个性化的支持和帮助。
• ● 及时通知您有关产品更新、促销优惠或服务变更的信息。
• ● 进行与我们的产品和服务有关的营销活动，并向您发送促销和折扣信息。

接收营销电子邮件

如果您的详细信息已经在我们的数据库中，我们也可以使用我们的合法权益向您发送促销电子邮件。我们将始终确保这些电子邮件不会过多或过于冗长。通过使用此服务，您确认并同意接收营销电子邮件。

我们可能会将收集到的个人数据用于以下目的：

• 1.履行我们的合同义务，提供您所要求的产品和服务，促进与其他用户或组的沟通，以及管理帐户和合同（包括客户支持）。
• 2.通过电子邮件、短信、社交媒体和/或电话和视频电话与个人沟通。
• 3.评估我们的业务表现。
• 4.向企业和个人推销我们的产品和服务，包括通过电子邮件、直邮、电话、短信或在线广告。这可能包括定向和再定向广告。
• 5.管理、改进和个性化我们的产品和服务，包括在识别客户信息，并分析我们的客户群。
• 6.处理我们服务的付款。
• 7.进行市场调查。
• 8.跟踪商业机会，转化和挖掘潜在客户。
• 9.测试、改进、更新和监控产品或服务，或诊断和解决技术问题。
• 10.帮助维护我们的财产、产品和服务、技术资产和业务的安全性、保密性和完整性。
• 11.执行我们的合同权利，包括但不限于执行MunTat的服务条款、一般条款和条件、软件服务条款、任何附加条款或其他适用条款。
• 12.解决争议，履行我们的义务，行使我们的权利，保护我们的商业利益以及第三方的利益和权利。
• 13.防止、调查或报告欺诈、非法或犯罪活动。
• 14.启用我们网站或应用程序的功能，包括创建个人资料、使用我们的在线商店和对产品进行评级。
• 15.向第三方展示我们网站或应用程序的某些功能，如受信任的商店横幅、产品跟踪或产品视频。
• 16.允许您使用我们产品的某些功能。
• 17.为特定群体（如学生）提供折扣。
• 18.决定是否建立商业伙伴关系，如联盟计划或商业计划。
• 19.遵守法律义务

系统中断或故障

如果系统无法正常运行，导致您无法使用服务，MunTat不承担任何赔偿责任，包括但不限于：系统中断或故障。具体而言，MunTat不对不可抗力事件导致的任何系统故障负责，包括但不限于：

• 1.自然灾害：极端天气和地质灾害，如暴雨、洪水、海啸、风暴潮、台风、飓风、暴风雪、地震、火山爆发、山体滑坡、火灾、干旱和其他类似事件。
• 2.人为因素：社会事件，如战争或武装冲突、恐怖袭击、骚乱、内乱、罢工和其他形式的社会动荡。
• 3.公共服务中断：基础设施问题，如停电、网络中断、移动网关错误和其他相关问题。
• 4.政府行为：政府干预或法规，法律或政策的变化，以及其他行政措施。
• 5.其他：爆炸、雷击、流行病（包括但不限于大规模传染病暴发）和其他不可预见的特殊事件。

本服务的禁止用途

您对通过本服务传输的所有内容负全部责任。我们保留调查任何我们认为违反这些条款的个人的权利，并采取适当的法律行动。此类行动可能包括但不限于从服务中删除任何侵权内容，暂停或终止违规者的帐户，并向相关执法机构报告违规行为。作为访问和使用本服务的条件，您同意不将我们的服务用于以下活动：

• 1.传播任何非法、有害、威胁、辱骂、骚扰、诽谤、庸俗、淫秽、亵渎、仇恨、种族歧视或其他令人反感的内容。
• 2.侵犯他人的专利、商标、商业秘密、著作权或其他知识产权，或者侵犯他人的隐私权、公开权的。
• 3.冒充任何个人或实体，包括但不限于MunTat员工，或作出虚假陈述或以其他方式歪曲您与任何个人或实体的关系。
• 4.分发未经授权的广告、垃圾邮件、连锁信件、传销计划或其他形式的商业招揽。
• 5.上传、张贴、发送电子邮件或以其他方式传输任何软件病毒或任何其他计算机代码、文件或程序，旨在破坏、损坏或限制任何计算机软件或硬件或电信设备的功能。
• 6.干扰或中断服务或与服务连接的服务器或网络，或不遵守与服务连接的网络的要求、程序、策略或法规。
• 7.有意或无意违反任何适用的地方、州、省、国家或国际法律或法规，包括但不限于美国证券交易委员会发布的任何规则，或任何具有法律效力的证券交易所的任何规则。
• 8.跟踪或以其他方式骚扰他人。
• 9.为上述禁止的行为和活动收集或存储其他用户的个人数据。
• 10.其他违反法律法规的行为。

我们致力于维护安全合规的服务环境，因此保留以下权利 回应任何可疑的违规行为。在执行这些措施时，我们将始终遵守适用的法律和 法规，确保用户合法权益得到保护。如果发生上述任何违规行为， 我们保留终止您的帐户和/或阻止您访问服务的权利，并且我们还保留 对您提起法律诉讼的权利。

应用权限

当您使用Munbyn Print平台提供的服务时，我们可能会请求访问您移动设备上的各种权限，以确保您能够充分利用平台的功能。这些权限包括但不限于：相机、照片库、文件存储、麦克风、电话、蓝牙、GPS、网络等。如果您不同意授予必要的权限或允许我们收集和使用上述信息，应用程序将无法正常运行。您可以卸载该应用程序，或前往“设置” > “权限管理”撤销授权并终止服务。

具体说来：

• 1.相机权限：允许应用程序拍照或录制视频，以便您可以将图像或视频内容上传到平台。
• 2.照片库权限：授予应用程序访问您的照片库，使您能够将现有图像上传到平台。
• 3.文件存储权限：将文档、图片或其他类型的文件上传到共享或备份存储平台。
• 4.蓝牙权限：需要连接蓝牙设备进行数据传输或控制外部硬件设备。
• 5.GPS权限：有了GPS权限，应用程序可以识别用户当前的位置，并推荐附近可用的打印设备。
• 6.网络权限：必要的网络访问权限，以确保您可以连接到互联网并使用平台的在线功能，如数据同步、内容共享和实时更新。
• 7.传感器权限：包括访问加速度计，陀螺仪和其他传感器，以改善应用程序交互和用户体验。

请放心，我们只在必要时才要求这些权限，并严格遵守我们的隐私政策来保护您的个人信息。您可以随时在设备设置中管理这些权限，以控制对这些功能的访问。

顾客服务

除上述信息外，为了更好地为您服务，提高我们的服务质量，我们可能会收集其他合理必要的信息。这包括但不限于以下类别：

• 1.客户服务互动：当您联系MunTat客户服务团队时，您可能会提供个人信息并描述您面临的问题，以便我们准确、及时地解决问题。我们将收集在这些交互过程中产生的信息，包括聊天记录、通话记录和相关数据。
• 2.调查和问卷：为了改进我们的产品和服务，我们可能会向用户发送调查。我们将收集您的回复，包括意见、反馈和建议等用于分析用户需求和增强业务特性的数据或信息。
• 3.平台交互数据：我们还收集您使用MunTat平台及其合作伙伴服务时产生的交互数据等有助于我们了解用户偏好，使我们能够提供更加个性化的服务体验的数据或信息。例如，您访问的页面、您点击的按钮、您观看的视频和其他操作。
• 4.技术和设备信息：我们可能会收集与您使用的平台相关的技术信息，如设备型号、操作系统版本、设备识别码、IP地址、浏览器类型以及相关设置等有助于我们确保服务的安全性和兼容性，并为您提供最佳的用户体验的数据或信息。
• 5.日志和诊断数据：为了保证平台的正常运行和持续优化，我们可能会收集应用程序日志、崩溃报告和性能诊断数据等可以帮助我们快速识别问题、修复错误并提高服务的整体稳定性的数据或信息。

请放心，我们会认真对待您的隐私，并严格遵守相关法律法规和我们的隐私政策来保护您的个人信息。所有收集到的数据将用于合法和合法的目的，并采取适当的安全措施来保护这些数据。您可以随时访问和管理您的个人信息，并调整您的隐私设置以控制您的信息的收集和使用。

人工智能服务使用条款

1.法律与政策合规

不同国家和地区对人工智能服务的法律和政策可能存在差异。用户需自行确保通过人工智能服务生成的内容符合其所在地的相关法律和政策。平台对此不承担任何法律责任。

2.责任与风险声明

对本条款，平台已尽充分释明和提醒义务，您充分理解及确认，平台按“现状”提供服务，不对服务的性能、功能或结果作出任何承诺或保证，包括但不限于质量、稳定性、正常运行时间。用户需对其使用服务的行为负责，并自行承担使用服务可能带来的所有风险。因服务使用或依赖导致的任何直接或间接损失，平台概不负责。

3.知识产权与隐私保护

用户不得上传、输入或以任何方式使用可能侵犯第三方知识产权或隐私权的内容。用户需确保其行为合法合规，否则可能面临法律责任或被永久禁止使用服务的后果。

4.禁止滥用服务

• a.用户不得将服务用于开发或提供与本平台竞争的产品或服务。
• b.用户不得对服务或相关内容进行逆向工程、破解或使用自动化工具访问、交互或生成内容。
• c.用户不得转售或分发服务或服务的访问权限。

5.禁止违法使用

用户不得利用服务从事任何违法行为，包括但不限于侵犯版权、专利、商标权或其他合法权益。如有违反，用户可能面临法律处罚或被永久禁止使用服务的后果。

6.信息披露与调查权利

平台保留调查可能违反本协议的行为的权利，并可根据需要采取适当行动，包括但不限于：

• 向执法机构、监管机构或其他相关方报告涉嫌违法行为；
• 披露必要的信息（如用户资料、电子邮件地址、使用记录、发布内容、IP地址及流量信息）以协助相关方处理。

7.免责声明

对本条款，平台已尽充分释明和提醒义务，您充分理解及确认，平台不对服务的适销性、特定用途适用性或非侵权性作出任何明示或暗示的保证。用户不得对服务或相关内容的任何特定属性产生依赖。平台不对因服务使用或无法使用而导致的利润、数据、商誉等损失承担责任，包括但不限于偶发性、间接性、特殊性或后果性损失。

8.用户行为责任

用户需对其使用服务的行为负责。如因用户行为对他人造成损害或与他人发生争议，平台不参与其中，也不承担任何责任。

9.条款适用

使用人工智能服务需遵守本平台的《人工智能服务条款》，同时还需遵守《通用条款与条件》。

10.服务改进与调整

平台保留随时修改、更新或终止服务的权利，恕不另行单独通知。因用户自身原因导致未及时查看条款更新，由此造成的法律后果，由用户自行承担。

【合法获取与使用】

• 1.MunTat会员服务仅限用户在MunTat平台内合法使用。任何通过破解、反编译、转录等非法手段将MunTat会员服务与MunTat平台分离的行为，均不属于本协议所定义的合法会员服务范围。MunTat保留追究相关责任人法律责任及索赔的权利。
• 2.用户不得通过盗窃、利用系统漏洞，或通过任何非MunTat官方认可或授权的途径获取MunTat会员服务（包括但不限于购买、租用、借用、分享、转让等方式）。此外，任何恶意利用或破坏MunTat会员活动以获取会员服务的行为，均不受本协议保护。MunTat有权取消相关用户的会员资格或拒绝提供会员服务，因上述行为导致的任何损失或责任，均由行为人自行承担。
• 3.用户在使用MunTat会员服务或参与相关活动时，应通过MunTat官方公布或授权的渠道进行。通过非官方渠道以任何方式非法获取的会员服务（包括但不限于账号、会员权益等）或活动福利（包括但不限于实体/虚拟礼品、会员服务等），均不受本协议保护。一经发现，MunTat有权立即采取包括但不限于删除、取消、清零相关服务，或中止、终止账号服务等措施。由此产生的任何损失或责任，均由行为人自行承担。
• 4.用户在参与会员活动时，应遵守活动规则，并以合法方式进行，不得以任何损害活动举办方或其他用户权益的方式获取活动福利。任何通过利用系统漏洞、规则缺陷、错误设置，或滥用会员身份等方式获取的福利，均不受本协议保护。MunTat有权采取包括取消福利、清零权益、限制账号功能等必要措施，因上述行为产生的任何损失或责任，均由行为人自行承担。
• 5.MunTat始终致力于为用户提供优质、合法的会员服务。我们鼓励用户以正当方式参与平台活动并享受会员权益，共同维护平台的公平性和安全性。

第三方网站、产品和服务

您可以选择使各种在线服务（如社交网站）与您使用MunTat产品的体验无缝集成。此外，我们的服务可能会定期包含我们认为您可能感兴趣的第三方网站、服务和产品的链接。为充分利用这些功能，您可能需要注册或登录相关第三方服务提供商的账号。通过在我们的平台上启用这些第三方服务，您授权并允许我们：

（a） 与这些服务提供商共享您的登录信息以启用该功能；

（b） 接收这些第三方服务所提供的相关信息和内容。

请注意，这些第三方服务对您的信息的使用、存储和披露将完全受其自己的隐私政策约束。对于可能在我们平台上启用的任何第三方网站或服务的隐私做法或其他行为，我们概不负责。

此外，我们对这些第三方网站、服务或产品的功能不作任何陈述或保证。因此，对于因使用或依赖这些第三方网站、服务和/或产品而产生或据称产生的任何损害或损失，我们不承担任何责任。

Cookie 和 Cookie 数据的使用

我们的网站使用“cookie”，这是一种存储在您设备上的小文本文件，用于识别您是唯一的用户。cookie允许我们测量网站活动，并为您提供个性化的体验。例如，cookie使我们能够记住您的浏览偏好，因此您无需每次访问时重新输入用户名或密码。此外，cookie帮助我们跟踪您在我们网站上订单的状态或进度。

我们还可能使用其他常见的信息收集工具，如网络信标和嵌入式链接，它们与cookie结合使用时，有助于优化您的网站体验。

如果您选择不接受cookies，您可以通过您的设备设置拒绝或手动删除cookies。但是，拒绝或删除cookie可能会导致访问或使用我们网站的某些功能时出现困难。如果您有任何问题，请随时联系我们的客户支持团队。

集成用于技术目的的第三方软件开发工具包 （SDK）

使用本产品即表示您已阅读、理解并同意以下条款。我们致力于保护您的隐私，确保您的个人信息安全。

未来整合额外的第三方sdk：为了进一步提升我们的服务质量和用户体验，MunTat APP未来可能会根据技术和业务需求整合额外的第三方sdk。这些新集成的sdk将用于提供新功能或改进现有服务。如果您继续使用本产品，即表示您承认并同意这些更新后的条款，包括与新集成的sdk相关的信息收集和使用。

请放心，我们将始终优先考虑您的隐私，并在使用任何第三方sdk时采取一切必要措施保护您的个人信息。

第三方名称 - Shulex

使用案例包括：

• 1.客户支持：集成到应用程序中，允许用户直接提交支持请求或票证。
• 2.实时聊天：提供实时聊天功能，用户可与客服代表即时沟通。
• 3.知识库访问：允许用户在应用内浏览知识库文章，寻求自助解决方案。
• 4.用户反馈：收集用户反馈和建议，以改进产品和服务。

SDK 收集的信息：

• 1.用户信息
• 2.设备信息
• 3.使用数据
• 4.网络信息
• 5.其他相关资料

隐私政策链接： Shulex隐私政策

语音客服和用户支持，提炼用户需求，通过分析客服对话数据，发现常见问题并提升客服效率。

第三方名称：Google LLC(FirebaseAnalytics)

使用案例包括：

• 1.用户行为分析：跟踪用户在应用中的行为，了解哪些功能和内容最受欢迎。
• 2.事件跟踪：记录特定的操作或事件，例如用户按钮点击、完成购买或注册新帐户。
• 3.受众细分：根据个性化营销和推送通知的行为和属性创建不同的用户组。
• 4.转化率跟踪：衡量广告的有效性和用户转化率，以优化营销活动。
• 5.应用性能监控：收集崩溃报告和性能数据，帮助开发者提高应用稳定性和性能。

SDK 收集的信息：

• 1.用户信息
• 2.设备信息
• 3.使用数据
• 4.地理信息
• 5.网络信息
• 6.其他相关资料

隐私政策链接： Firebase 隐私 政策

使用这些sdk，即表示用户同意并收集隐私政策中概述的某些个人信息。有关如何处理您的数据的更详细信息，请查看链接。

第三方名称：Google LLC(FirebaseCrashlytics)

1. 使用案例：

• a. 崩溃报告：实时收集和报告应用程序崩溃信息，允许开发人员快速诊断和解决问题。
• b. 错误分析：分析错误模式和趋势，以确定崩溃的最常见原因。
• c. 性能监控：监控应用程序的性能，包括非致命错误和性能问题。
• d. 用户影响评估：评估崩溃对不同用户组的影响，并优先处理影响最多用户的问题。
• e. 版本管理：比较不同应用版本的稳定性，以帮助决定是否需要紧急更新或修复。

2. SDK 收集的信息：

• a. 设备信息
• b. 应用信息
• c. 用户信息
• d. 崩溃信息
• e. 网络信息

3. 隐私政策链接： Firebase 隐私 政策

重要提示：虽然我们努力选择可信的第三方SDK提供商并进行适当的审查，但我们无法完全控制这些第三方SDK的行为。请注意，由于第三方sdk泄露您的信息而造成的任何损失或不便，我们不承担任何责任。通过使用本产品，您承认并接受本免责声明。

内部数据分析研究、第三方SDK统计服务、产品或服务改进。

我们根据您与我们的互动和您的选择收集数据，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识、应用版本、应用分发渠道、唯一设备标识、广告标识（IDFA）、设备型号、终端制造商、终端设备操作系统版本、会话开始/停止时间、语言位置、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。

版权和其他知识产权

我们致力于尊重他人的知识产权，并期望我们的用户也能如此。根据数字千年版权法案（DMCA），如果您认为您的作品已被未经授权以构成侵犯版权的方式使用，或者如果您的知识产权已被以其他方式侵犯，请通过电子邮件 support@muntat.com 或 app@munbyn.com 与我们联系。根据DMCA和适用法律，我们保留终止我们自行决定多次侵权的账户的权利。这一政策旨在保护知识产权，确保合理使用。

您和我们都有权随时终止您的帐户。如果您违反我们的服务条款，我们保留暂停或限制您使用服务的权利。您同意我们可以在不事先通知的情况下终止、限制和/或禁用您的帐户，并可以立即删除与该帐户相关的所有信息、文件和内容。如因该等终止、暂停、限制或删除而造成任何损失或不便，我们概不负责。

政策更新

为适应我们业务和法律要求的变化，我们的隐私政策可能会进行相应的更新和修订。如果我们对本隐私政策有任何重大变更，我们将通过MunTat平台或其他适当渠道（如电子邮件、应用内通知等）及时通知您。这些通知旨在确保您了解最新的隐私保护措施和您的权利。我们建议您定期查看我们的隐私政策，以了解最新信息和任何更新。

杂项

• 1. 如果本协议的任何条款因任何原因被视为无效或不可执行，则不影响任何其他条款的有效性。
• 2. 本协议的解释权和修改权由MunTat独家拥有。

联系我们

如果您有任何问题或投诉，请随时通过以下渠道与我们联系：

公司名称： 广州蒙变信息科技有限公司

公司名称（英文）：Guangzhou Munbyn Information Technology Co., Ltd.

办公地址： 广州市白云区西槎路31号之六L3A01-4单元

办公地址（英文）：Unit L3A01-4, No. 31, Xicha Road, Baiyun District, Guangzhou

电子邮件： support@muntat.com 或 app@munbyn.com